SERVİS HİZMETİ

Quadromac, makinelerinizin güvenli, verimli ve uzun ömürlü çalışmasını sağlamak amacıyla, hızlı, profesyonel ve çözüm odaklı servis hizmetleri sunar. Servis anlayışımız, yalnızca arıza onarımına değil, önleyici bakım, revizyon ve sürekli destek prensiplerine dayanır. Servis hizmetimiz şu başlıklar altında yürütülür:

• Sahada Hızlı Müdahale: Arıza durumunda, uzman teknik ekibimiz sahaya en kısa sürede ulaşır. Sorunun tespiti ve çözümü hızlıca yapılarak iş sürekliliği korunur.

• Periyodik Bakım Hizmetleri: Makinelerin düzenli bakım planı oluşturulur ve belirlenen tarihlerde bakım işlemleri yapılır. Bu sayede arıza riski en aza indirilir, makine ömrü uzatılır.

• Arıza Tespiti ve Onarım: Modern ekipman ve teknik bilgi kullanılarak arıza tespiti yapılır. Onarım işlemleri üretici standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir.

• Revizyon Hizmetleri: Sahada arızalı veya kullanım ömrü azalmış, revizyon gerektiren makineler üzerinde kapsamlı bakım ve yenileme çalışmaları yapılır. Bu işlem, makinelerin güvenli ve verimli çalışmasını sağlar. Hem son kullanıcılar hem de kiralama firmaları için ekipmanın ömrünü uzatan, iş güvenliğini artıran önemli bir hizmettir.

• Orijinal Parça Kullanımı: Servis sırasında yalnızca orijinal ve sertifikalı yedek parçalar kullanılır. Bu sayede makinenin performansı ve güvenliği korunur.

• Teknik Danışmanlık: Kullanım hatalarını önlemek için operatörlere bakım ve doğru kullanım konusunda bilgilendirme yapılır. Proje bazlı özel servis planları oluşturulabilir.

• Servis Kayıt ve Takip Sistemi: Yapılan tüm bakım, onarım ve revizyon işlemleri kayıt altına alınır. Böylece müşterilerimiz geçmiş bakım raporlarına kolayca erişebilir.